Normativas de uso de servicio de Altum servicios electrónicos:

En nuestra preocupación por mejorar la información que tienen nuestros clientes y por lo tanto la mejora de nuestro servicios, le informamos de las cláusulas de utilización de  los mismos.

• Autorizo a esta empresa a realizar todas las pruebas de diagnóstico y funcionamiento que determinen oportunas para la detección y reparación de la avería
• Para la retirada del equipo se debe entregar la hoja de recepción sellada por el SAT
• Si durante la reparación del aparato se observasen otras averías no detectadas inicialmente , estas serán comunicadas al cliente para obtener autorización del nuevo presupuesto
• las piezas sustituidas estrán a disposición del cliente hasta la retirada del aparato, renunciando a ellas si no las retira 
• Pasados cinco meses desde la comunicación de la reparación del aparato al cliente y no habiéndolo retirado , se le volverá a notificar, y si en un plazo de 72h no procede a su retirada, se tendrá por abandonado el aparato, autorizando a la empresa a que se lleve a un punto limpio.
• el cliente puede desistir en cualquier momento del arreglo encomendado, abonando los gastos causados hasta el momento 
• El pago de las reparaciones se abonará previamente a la retirada del equipo del taller. El taller se reserva el derecho de retener en preda el parato y piezas reparadas como garantía  de pago por los trabajos realizados.

• El diagnóstico de avería y formalización de presupuesto se deberá abonar  en caso de la NO aceptación para su reparación el importe sería del 25% del coste de la mano de obra presupuestada, en el caso de aceptar el presupuesto y proceder a su reparación ese importe estaría incluido y solo se abonaría el importe presupuestado.

• El presupuesto entregado puede variar un 15% de incremento o decremento del valor inicial.
• Los portes de los equipos para reparar correrán a cargo del cliente a menos que la marca por motivos de garantía o políticas internas  corra con los gastos .

Muchas gracias por su confianza.